Разработано
для МАДОУ детский сад №64 «Колокольчик»
комбинированного вида г.Улан-Удэ

1. Общие положения
1.1. Анкетирование – одна из форм работы с родителями (законными
представителями) воспитанников Муниципального автономного дошкольного
образовательного
учреждения
детский
сад
№64
«Колокольчик»
комбинированного вида г.Улан-Удэ (далее – Учреждение), которая дает
возможность построить взаимодействие с родителями более эффективно.
1.2. Анкетирование родителей воспитанников проводит администрация
Учреждения в рамках внутреннего контроля с целью анализа результатов труда
педагогов и состояния воспитательно-образовательного процесса, определения
показателей, характеризующих качество образования в соответствии с
Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской
Федерации».
1.3. Вопросы анкеты разрабатываются в зависимости от темы и цели
анкетирования, обсуждаются на административном совещании.
1.4.
Анкетирование
осуществляется
в
исследовательских целях, при условии
персональных данных.

статистических
или
иных
обязательного обезличивания

1.5. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям
их обработки. Обработка персональных данных осуществляется с согласия
субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
2. Типы анкетирования
2.1. По цели проведения:
• Плановое анкетирование. Проводится с целью определение качества
образования предоставляемых услуг. Плановое анкетирование родителей
проводится в группах 1 раз в квартал ( анкета – Приложение №1)
• Оперативное тематическое анкетирование родителей воспитанников.
Проводится с целью выявления мнения родителей об определенном процессе
(событии) серии мероприятий.
2.2. По форме проведения:
- Анкета для заполнения предоставляется на распечатанном бланке. После
заполнения отдается и проводится обработка анкет.
- Электронная анкета с помощью Google-формы.
3. Обработка анкет

1

Разработано
для МАДОУ детский сад №64 «Колокольчик»
комбинированного вида г.Улан-Удэ

Заполненные анкеты родителей воспитанников анализирует старший
воспитатель Учреждения, делает сводные таблицы отдельно по категориям
воспитанников.
Анкеты, на основании Приказа МКУ «Комитет по образованию
Администрации г.Улан-Удэ» №355 от 20.04.2018г.» подшиваются и хранятся в
течении 3 лет.
Результаты анкетирования входят в отчет по итогам
самообследования за учебный год, при планировании годовых задач Учреждения.
Списание анкет производится в начале следующего года за отчетным (конец
января, начало февраля).
Заведующий Учреждением готовит приказ о создании комиссии по списанию
анкет и актом о списании анкеты уничтожаются.
Сводные ведомости по анкетированию хранятся в течении 5 лет,
уничтожаются актом о списании.

2

Разработано
для МАДОУ детский сад №64 «Колокольчик»
комбинированного вида г.Улан-Удэ

Приложение №1

Уважаемые родители!
С целью изучения состояния удовлетворённости качеством образовательных услуг и
услуг присмотра и ухода за период с «__»_____20__г. по «__»_____20__г. предлагаем Вам
принять участие в данном анкетном опросе. Оценка работы Учреждения каждого из ВАС
для нас очень важна.
Благодарим за участие !
1.Удовлетворённость качеством образовательных услуг
Вопрос
Ответы
Да
нет

Не в
полном
объёме

Комментарии к
ответу «не в
полном объёме»

1.1. Вы получаете информацию о целях, задачах,
программе дошкольного учреждения в области
обучения и воспитания вашего ребенка?
1.2. В детском саду созданы условия для
физического развития и укрепления здоровья
ребенка
1.3. Вы имеете возможность обсудить с
сотрудниками ДОУ успехи детей на совместных
родительских собраниях /не реже раза в году/?
1.4. Воспитатели обсуждают с родителями
различные вопросы, касающиеся пребывания
ребенка в дошкольном учреждении /о
повседневных происшествиях в группе, успехах
ребенка в обучении, дисциплине, питании,
гигиенических процедурах и т.д./?
1.5. Учреждение обеспечивает доступность
выбора для детей (по усмотрению родителей)
достаточного количества программ
дополнительного дошкольного образования
1.6. Считаете ли Вы, что Учреждение
обеспечивает индивидуально – личностное
развитие Вашего ребенка и формирование у него
комплекса качеств готовности к обучению в
школе?
1.7. Эффективны ли следующие способы
получения информации по вопросам развития и
воспитания вашего ребенка : - сайт организации,
газета, выпускаемая ДОУ, устные советы
педагогов, стендовая информация, группа в
социальных сетях и другое. Иные предложения
разместите, пожалуйста, в комментариях.
средний показатель

3

Разработано
для МАДОУ детский сад №64 «Колокольчик»
комбинированного вида г.Улан-Удэ

2.Степень удовлетворённости качеством условий пребывания в ДОУ(услуг присмотра и ухода)
Вопрос
Да

Ответы
Комментарии к ответу
«не в полном объёме»
нет
Не в
полном
объёме

2.1. С удовольствием ли Ваш ребенок
посещает детский сад?
2.2. Удобен ли для Вас режим работы
детского сада?
2.3. Удовлетворены ли Вы организацией
и качеством питания в детском саду?
2.4. Детский сад достаточно обеспечен
развивающими игрушками, игровым
оборудованием для раскрытия
способностей ребенка, удовлетворения
его познавательных интересов и
разумных потребностей
2.5. Удовлетворены ли вы уровнем
благоустройства и оснащенности
прилегающей к зданию территории и
мест проведения прогулок детей,
обеспечивающим оптимальную
двигательную активность каждого
ребенка?
2.6. Произошли ли по Вашему мнению в
текущем году положительные изменения
в состоянии материально – технической
базы и организации работы Учреждения
2.7. Сталкивались ли Вы с невежливым
или с недоброжелательным поведением
работников Учреждения по отношению к
Вашему ребенку?
средний показатель
Исп.______________________
«____»____________20_____г.
Заведующий

_____________

/__________________/

( подпись )

Ф.И.О.

4